מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 5 במאי 2026 

Kimaya Jewelry מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כלל המידע, התוכן, הפונקציות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליו, במטרה לספק לך, הלקוח/ה, חוויית קנייה מותאמת ומוקפדת (להלן: "השירותים").
Kimaya Jewelry פועלת באמצעות Shopify, אשר מאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומעבירים את המידע האישי שלך כאשר את/ה מבקר/ת, משתמש/ת, מבצע/ת רכישה או מתקשר/ת עמנו באמצעות השירותים.

במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד ושיתוף המידע האישי שלך.

אנא קרא/י מדיניות זו בקפידה. שימוש באתר או בשירותים מהווה אישור לכך שקראת והבנת את האמור במדיניות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אותך או שניתן לקשרו באופן סביר אליך. מידע אישי אינו כולל מידע אנונימי או מידע שעבר אנונימיזציה.

בהתאם לאופן השימוש שלך באתר, אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע הבאים:

פרטי קשר:

  • שם מלא

  • כתובת

  • כתובת לחיוב

  • כתובת למשלוח

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא"ל

מידע פיננסי:

  • פרטי תשלום

  • אמצעי תשלום

  • אישורי תשלום

  • פרטי עסקאות

מידע חשבון:

  • שם משתמש

  • סיסמה

  • העדפות והגדרות

מידע על הזמנות ופעילות:

  • מוצרים שנצפו

  • מוצרים שנוספו לעגלה או לרשימת משאלות

  • רכישות, החזרות, החלפות או ביטולים

  • היסטוריית רכישות

תקשורת מולנו:

  • פניות שירות לקוחות

  • הודעות או טפסים שנשלחו אלינו

מידע טכני:

  • כתובת IP

  • סוג דפדפן

  • מכשיר

  • חיבור רשת

  • Cookies וטכנולוגיות דומות

מקורות המידע

אנו אוספים מידע:

  • ישירות ממך

  • באופן אוטומטי בעת שימוש באתר

  • מספקי שירות מטעמנו

  • מצדדים שלישיים ושותפים עסקיים

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אספקת השירותים ושיפורם:

  • עיבוד הזמנות ותשלומים

  • משלוחים

  • ניהול חשבון

  • החזרות והחלפות

  • התאמת חוויית קנייה אישית

שיווק ופרסום:

  • דיוור שיווקי

  • הודעות פרסומיות

  • פרסום מותאם אישית

אבטחה ומניעת הונאות:

  • אימות חשבון

  • הגנה מפני פעילות בלתי חוקית או חשודה

  • אבטחת האתר והשירותים

שירות לקוחות:

  • מענה לפניות

  • תמיכה ושירות

עמידה בדרישות חוק:

  • ציות לחוק

  • טיפול בדרישות רגולטוריות או משפטיות

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:

  • Shopify

  • ספקי תשלום

  • שירותי משלוח

  • ספקי IT ואחסון

  • שותפי שיווק ופרסום

  • רשויות מוסמכות בהתאם לחוק

Shopify

החנות פועלת באמצעות Shopify, אשר עשויה לאסוף ולעבד מידע אישי לצורך אספקת השירותים, שיפורם, אבטחה ושיווק. מידע זה עשוי להיות מועבר גם מחוץ למדינת מגוריך.

למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש ב-Cookies ובכלים דומים לצורך:

  • תפעול האתר

  • שיפור חוויית המשתמש

  • ניתוח ביצועים

  • פרסום מותאם אישית

ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.

פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על המידע האישי שלך, אך אין מערכת אבטחה מושלמת לחלוטין.

זכויותיך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שעומדות לך זכויות כגון:

  • עיון במידע

  • תיקון מידע

  • מחיקת מידע

  • קבלת עותק מהמידע

  • הסרה מדיוור שיווקי

לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר מטה.

העברות בינלאומיות

ייתכן שמידע אישי יועבר, יאוחסן או יעובד מחוץ למדינת מגוריך, בהתאם לסטנדרטים משפטיים מקובלים.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות:

דוא"ל: kimayajewelry@gmail.com
כתובת: אלנבי 69, תל אביב-יפו, ישראל


מדיניות זו נוסחה לצורך שקיפות, שמירה על פרטיותך, ומתן חוויית שימוש בטוחה, ברורה ומכבדת.